Daikin erweitert die Ferndiagnose von Klimasystemen

Was angekündigt wurde

Am 28. September kündigte Daikin eine Erweiterung der Fernbetreuung von Wohngebäudesystemen an. Der Dienst ermöglicht die Prüfung von Betriebsdaten, Diagnosen, Parameteranpassungen und Softwareaktualisierungen bei kompatiblen Geräten. Unterstützt werden unter anderem Altherma 3 und 4 sowie ausgewählte Luft-Luft-Systeme.

Der Zugang ist nicht automatisch aktiv. Er hängt vom Gerät, den Freigaben des Eigentümers in Onecta und dem entsprechenden Fachzugang oder Servicepaket ab. Der angekündigte europäische Start ab September belegt nicht die Freischaltung jeder spanischen Installation.

Für Hauseigentümer betrifft die Neuerung vor allem die Wartungsplanung. Zu klären ist, was der Techniker aus der Ferne prüfen kann, wann ein Besuch nötig bleibt und wer den Dienst anbietet. Kostenlose Fernbetreuung ist nicht bei jeder Installation selbstverständlich.